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Manual de uso / 09

¿Algo no funciona como esperabas?

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Empieza con una alarma de prueba para dentro de unos minutos. Haz un solo cambio cada vez y repite la prueba con el móvil bloqueado. Así verás qué ajuste está influyendo.

La alarma no suena#

  1. Comprueba que la alarma esté activa en la lista y que su hora y sus días sean correctos.
  2. Revisa am / pm si usas el formato de 12 horas.
  3. Abre la alarma: elige Sonido o Sonido y vibración, un tono distinto de Ninguno y un volumen que puedas oír. Guarda.
  4. Desactiva temporalmente el control por luz para descartar que la alarma se esté silenciando al recibir luz.
  5. Revisa Permisos y batería, incluido No molestar.
  6. Asegúrate de que el móvil esté encendido. Si forzaste la detención de la app, vuelve a abrirla.

Suena, pero no aparece la pantalla#

Toca la notificación de la alarma. Revisa que las notificaciones de la app y la categoría de alarmas estén permitidas y que esta última tenga importancia Alta. En Android 14 o posterior, comprueba también el acceso de pantalla completa.

Se apaga nada más empezar#

Si está activado el control por luz, un cambio de iluminación puede estar activándolo. Reduce la sensibilidad o desactívalo y vuelve a probar. Revisa también si el flash se refleja hacia el sensor, o si has asignado una acción al movimiento o a las teclas de volumen.

Encender la luz no hace nada#

Comprueba que has activado el control en esa alarma y has guardado. El sensor debe existir, estar descubierto y recibir la luz de la habitación. Sube la sensibilidad poco a poco y prueba en el lugar donde dejas el móvil.

Si el apartado está desactivado por falta de sensor, usa los botones de la pantalla, el movimiento o las teclas de volumen compatibles con tu dispositivo.

La alarma vuelve a sonar después de apagarla#

Comprueba si pulsaste Posponer o si la luz, el movimiento o el botón de volumen están configurados para posponer. Mira también si hay otra alarma activa a una hora cercana. Apagar detiene la que está sonando; no elimina otras alarmas ni los próximos días de una rutina semanal.

Una alarma ha desaparecido de los días activos#

Si Repetir Semanalmente está desactivado, los días se consumen una sola vez. Cuando no quedan fechas pendientes, la alarma se desactiva. Para una rutina, vuelve a elegir los días y activa la repetición semanal.

No funciona mi archivo de música#

Selecciona de nuevo el archivo desde Tono de alarma → + AÑADIR NUEVO. Comprueba que siga disponible en el móvil. Prueba primero un tono del dispositivo para saber si el problema está en el archivo o en los ajustes de sonido.

No encuentro Reloj digital#

En los ajustes, comprueba que la elección del tipo de reloj esté visible. Si está oculta, el editor utiliza el tipo predeterminado. Consulta Apariencia y ajustes.

¿Sigue fallando? Puedes comunicar el problema#

Soy un desarrollador independiente y mantengo esta app en mi tiempo libre. Si encuentras un fallo, puedes escribirme a alarmclock@adrianillo.name. La información que envíes puede ayudarme a investigar y mejorar la app, aunque no puedo garantizar una respuesta ni una solución.

Consulta cómo se tratarán tus mensajes en la política de privacidad.

Para describir el problema, incluye:

  • Marca y modelo del móvil, versión de Android y versión de la app.
  • Hora, días y repetición de la alarma que falla.
  • Qué esperabas y qué ha pasado, y si el móvil estaba bloqueado.
  • Si usabas luz, movimiento, flash o música propia.
  • Los pasos que permiten repetir el problema y, si ayuda, una captura sin datos personales.

No hace falta enviar tu música ni otros archivos personales para explicar el problema.

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